FAQ

Ihr habt Fragen zu unseren Leistungen, dem Ablauf oder einfach nur allgemeine Neugier? Dann seid ihr hier genau richtig! Wir haben die häufigsten Fragen gesammelt und übersichtlich beantwortet, damit ihr schnell die Infos findet, die ihr braucht.

Und falls eure Frage doch nicht dabei sein sollte, zögert nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind für euch da!

  • Wir bieten verschiedene Leistungspakete an, in denen unterschiedliche Dienstleistungen enthalten sind. Entsprechend gibt es keinen pauschalen Festpreis. Nach einem Erstgespräch können wir dir das für dich zugeschnittene Leistungspaket und den dazugehörigen Preis anbieten. Die Spanne der Pakete ist groß und kann ganz nach deinen Bedürfnissen individuell angepasst werden.

  • Neue Follower und eine positive Rückmeldung zeigen sich erfahrungsgemäß innerhalb der ersten 6 Monate. Wir mögen es zwar auch nicht, aber man braucht Geduld! Um wirklich Ergebnisse sehen zu können, solltest du mindestens ein Jahr lang mit uns deine Social-Media-Kanäle aufbauen.

  • It depends! Je nach Unternehmen und Zielformulierungen empfehlen wir unterschiedliche soziale Plattformen. Möchtest du beispielsweise im Berufsnetzwerk deine B2B-Bindung aufbauen und stärken? Dann empfehlen wir dir ganz klar LinkedIn. Willst du nahbaren Inhalt für deine direkten Konsument*innen ausspielen, um deine Zielgruppe täglich ansprechen zu können? Dann sind Instagram und TikTok deine Go-To-Plattformen! Ganz nach deinem individuellen Bedürfnissen können wir dir unsere Einschätzung aus Expertensicht geben.

  • Die Kunst beim Posten liegt in der Regelmäßigkeit und Kontinuierlichkeit. In deinem Strategieplan erstellen wir einen Ablauf, welche Formate auf welcher Plattform wie oft in der Woche veröffentlicht werden. Hierbei wählen wir die Tageszeit aus, zu der deine Zielgruppe sich am häufigsten auf der Plattform befindet, um eine hohe Reichweite generieren zu können.

  • Auf jeden Fall! Innerhalb unseres Teams haben wir eine Expertin, die deine Wunsch-Kampagne in die Realität umsetzen kann!

  • Insights! Wir haben nicht nur einen durchgehenden Blick auf die Insights und Auswertungen deiner Accounts durch die Plattform-Evaluationen, sondern wissen auch immer, wie welcher Post performt. Dadurch können wir herausfinden, welche Maßnahmen bei deiner Zielgruppe beliebt und gern gesehen sind und an welchen Schrauben wir künftig noch drehen müssen.

  • Zu jedem Monatsende erhältst du von uns ein Reporting. Hier stellen wir dir eine übersichtliche, monatliche Zusammenfassung der relevanten KPIs zur Verfügung. So können wir auf Veränderungen und Trendentwicklung innerhalb deines Accounts direkt reagieren und stetig optimieren. Auch in unseren regelmäßigen Jour fixe Terminen sprechen wir über die Ergebnisse unserer Arbeit.

  • Wir haben eine Mindestvertragslaufzeit von mindestens 3 Monaten. Wir empfehlen dir jedoch eine Zusammenarbeit von mindestens 6 Monaten. Warum? Um deine Social-Media-Plattformen aufzubauen, bespielen und stärken zu können, benötigt es Zeit. Um deutliche Ergebnisse der Maßnahmen sehen zu können, dauert es auch um die 6 Monate. Ganz nach dem Motto: Gut Ding will Weile haben!